Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento posso usar para fazer minha compra?

Temos os seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no valor total da compra e localização, no checkout, no momento anterior à compra. Para compras acima de R$ 1.000, o frete é grátis para a Capital Federal.

Como é realizado o envio?

Trabalhamos com:

Onde posso obter a minha encomenda?

Nós enviamos para todo o mundo.

Quanto tempo vai durar o pedido?

O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o atraso é entre 3 e 7 dias úteis após o pagamento ser creditado.

Qual o prazo para fazer a mudança?

Você pode solicitar a alteração em até 15 dias após a compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em boas condições?

Contacte-nos em [email protected] e enviar-lhe-emos um novo.